【重要なお知らせ】ふるさとチョイスに係る個人情報漏洩の可能性について

ふるさとチョイスを用いてふるさと納税寄附をしていただいた皆様へ

このたび、ふるさと納税寄附ポータルサイトのひとつである「ふるさとチョイス」を運営している株式会社トラストバンク（以下、「トラストバンク」という）から、第三者による不正アクセスにより、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告を受けました。

「ふるさとチョイス」関連サービスは被害拡大防止及び安全確保のため、令和8年10月19日（月曜日）に停止しており、令和8年10月20日（火曜日）現在、外部の専門家の協力のもと、事実関係及び影響範囲の確認を進めております。

サービス再開時期につきましては、現時点で未定です。

寄附者の皆様におかれましては、個人情報の悪用を防ぐため、不審なメールや電話、ショートメッセージなどに十分ご注意ください。また、身に覚えのない連絡先に記載されたＵＲＬへのアクセスや、個人情報・パスワードなどの入力は行わないようにお願いいたします。

今後、新たな情報が判明しましたら、市ホームページなどを通じて速やかにお知らせいたします。

寄附者の皆様には、御心配とご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

なお、公表されている件数（4,454,097件）は「ふるさとチョイス」全体のものであり、志布志市民や志布志市への寄附者に限った件数を示したものではありません。

詳しい内容は、下記のホームページを御確認ください。

ふるさとチョイスホームページ＜外部リンク＞