旅券（パスポート）のオンライン申請方法を紹介します

令和7年3月24日から、パスポートの新規申請・切替申請がマイナンバーカードを使ってマイナポータルからオンラインでできるようになりました。

対象となる申請

• 初めてパスポートの発給申請をされる方
• お持ちのパスポートの有効期間が満了している方
• ​お持ちのパスポートの残存有効期間が1年未満の方
• 査証欄の余白が見開き3ページ以下の方​
• 「帰国のための渡航書」で帰国された方(紛失一般旅券等届出＜外部リンク＞も行ってください。)

オンライン申請に必要なもの​

• マイナンバーカード（利用者証明書パスワード（数字4桁）とマイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号（半角6～16文字の英数字）が必要です。）
• マイナポータルアプリ対応スマートフォン（マイナポータルアプリのダウンロードが必要です。）
• 【切替申請の場合】お持ちの有効なパスポート

オンライン申請の流れ

申請

1. スマートフォンでマイナポータルアプリにログインし，【証明書】メニューから「パスポート」を選択する
2. 窓口選択で「志布志市」を選択する
3. パスポート用顔写真の撮影・パスポート用自署の撮影またはアップロード
4. 申請事前情報の入力
5.  【切替申請の場合】パスポートの読み取り（※ICチップを読み取ります）
6. マイナンバーカードの読み取り
7. 【新規申請などの場合】戸籍情報システムの確認
8. マイナンバーカードの「署名用電子証明書暗証番号」を入力

詳しい操作方法はマイナポータルの​「パスポート申請」＜外部リンク＞​からご確認ください。

PC閲覧又は印刷用の手順書 （PDFファイル／2.17MB）

参考動画：【新規申請】について動画で説明しています（YouTube閲覧サイトへリンク）＜外部リンク＞

参考動画：「パスポート更新（切替申請）の流れ（国内居住者用）」＜外部リンク＞

​戸籍情報システム連携について

• 詳しくは，法務省による資料「行政手続における戸籍電子証明書の利用について」（PDF：151KB）＜外部リンク＞をご覧ください。

補正への対応

• 申請内容について、マイナポータル上で補正をお願いすることがありますので、申請後は通知がきていないかご確認ください。（電話などで連絡する場合もあります）
• 補正に応じていただけない場合は、新しいパスポートの発行が通常より遅くなってしまいますのでご協力をお願いします。​

パスポートの受領・返納

• 審査が完了すると、マイナポータルに交付予定日の通知とともに受付票が届きます。規定の手数料（収入印紙・収入証紙）をご購入のうえ窓口で受付票を提示し​てください。​
• オンライン申請の場合、クレジットカード決済も選択できます。
• 【切替申請の場合】​新しいパスポートをお渡しするためには、お持ちの有効なパスポートを返納していただく必要があるため必ず持ってきてください。その場でVOID処理(孔開けやスタンプ)したうえでお返しします。

オンライン申請の手数料

手数料（収入印紙・収入証紙）の購入場所

⑴　有限会社三昧堂商事

　　平日（月曜日から金曜日）　8時から17時45分まで

⑵　開田の村管理組合（農業歴史資料館）

　　平日（火曜日から金曜日）　13時から17時まで

　　 ※月曜日は休館日のため販売できませんのでご注意ください。

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申請から交付までにかかる日数

13日間（土曜日・日曜日・祝日・振替休日及び年末年始の休暇中の期間を除く）​

※補正が必要だった場合は、補正完了までの期間が追加で必要です。

15歳未満のパスポート（旅券）の代理申請

• 15歳未満のパスポート（旅券）の申請は、法定代理人の方が代理人サービスを利用して申請手続を行ってください。
• 15歳、16歳、17歳の方は本人による申請も可能です。その場合、親権者同意書＜外部リンク＞の添付が必要です。

　マイナポータルでの代理提出の手順＜外部リンク＞

交付場所

〒899-7192

鹿児島県志布志市志布志町志布志二丁目1番1号

志布志市役所 市民環境課　市民年金グループ（本庁舎のみ）

取扱時間

月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで

（土曜日・日曜日・祝日・振替休日及び年末年始の休暇中の期間を除きます）